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据时尚商业快讯,爱马仕CEO Axel Dumas在上周第二季度财报后会议上表示,他一点也不高兴看到全新的Birkin手袋被拿到二手市场上去卖,并直言这让他心情非常不好。
他对投资者表示,Birkin手袋的二手市场是一个真正值得担忧的问题,因为许多顾客购买该产品只是为了转手倒卖,以远高于零售价的价格牟利。
他指出,那些为了加价转卖而购买这款标志性手袋的买家,稀释了爱马仕的核心消费群体,阻碍了品牌为真正的客户服务,这对爱马仕来说是个严重的担忧。
这番直接表态引起了市场的广泛关注。上一次爱马仕公开评论二手市场,还是在2022年。在如火如荼的二级转售平台发展壮大,吸引了开云等部分奢侈品集团加入时,Axel Dumas表示爱马仕无意参与快速增长的奢侈品二手市场,他强调这会损害那些正常到店的老客户利益。
在欧洲奢侈品牌中,爱马仕和Chanel对二手转售市场的态度一直十分谨慎,主要原因在于品牌在二级市场无法主动控制价格与信息,让品牌失去对产品价值和真实性的解释权,也存在破坏品牌形象的风险,影响产品的稀缺感。
因此,爱马仕多次强调致力于让消费者直接在品牌门店购买,Chanel也与二手转售商What Goes Around Comes Around陷入旷日持久的官司。
但是二手转售市场的存在和壮大又是不可忽视的,爱马仕等品牌的价值在某种程度上由成熟的二级市场所支撑,后者证明了品牌力和市场需求。
不同于Chanel就产品鉴定环节与二手转售商对簿公堂,爱马仕多年来并没有对二手转售商采取行动,而似乎更关注产品创意资产,多次将法律诉讼主要对准了存在创意抄袭嫌疑的公司。
如今与三年前相比,Axel Dumas对二级转售市场的态度显著恶化,令人猜测爱马仕下一步是否将对二级市场进行干预。